Étiquette : dématérialisation
-
![[JE]Les usagers face à la dématérialisation des services publics](https://org-co.fr/wp-content/uploads/2020/03/Capture-d’écran-2020-03-28-à-15.57.28.png)
[JE]Les usagers face à la dématérialisation des services publics
Posted on
by
La dématérialisation des services publics est un phénomène en accélération. Cette transformation n’est cependant pas sans causer des difficultés du point de vue des usagers et usagères : facture numérique, conception et protection des sites, risques de discriminations etc. La journée d’étude envisagée propose donc une réflexion inter-disciplinaire sur cette question autour de trois axes…