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[JE]Les usagers face à la dématérialisation des services publics

La dématérialisation des services publics est un phénomène en accélération. Cette transformation n’est cependant pas sans causer des difficultés du point de vue des usagers et usagères : facture numérique, conception et protection des sites, risques de discriminations etc. La journée d’étude envisagée propose donc une réflexion inter-disciplinaire sur cette question autour de trois axes sur lesquels toutes les disciplines sont invitées à proposer des communications. Les trois axes sont : accessibilité des services publics à l’ère de la dématérialisation; protection des données et libertés numériques des usagers des services publics; dématérialisation des services publics : création de nouveaux marchés ?

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[AAA] Prolongation Les enjeux et les défis de la fonction d’évaluation en sciences de l’information et de la communication

Prolongation jusqu’au 17 avril 2020 Co-dirigé par : Natasha ZWARICH, Professeure, Département d’histoire, Université du Québec à MontréalDominique MAUREL, Professeure agrégée, École de bibliothéconomie et des sciences de l’information, Université de Montréal Lise VERLAET,...

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[AAA] Prolongation TENSIONS INTERCULTURELLES EN ORGANISATION

Bien qu’une grande partie des travaux en communication interculturelle adopte une approche « liquide » du concept de culture, ouverte à son caractère pluriel, afin de dépasser le prisme national, cette approche semble encore peu représentée parmi les travaux francophones en sciences de l’information et de la communication portant sur les organisations. Le numéro 58 de Communication & organisation vise à explorer cette dimension, en invitant des propositions ayant une approche critique de l’interculturel, afin d’éclairer les problématiques portant sur les tensions relatives aux discours culturels et identitaires en contexte organisationnel.

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[JE] Vulnérabilités et résilience organisationnelles et individuelles

Cette journée d’études porte sur les vulnérabilités et la résilience sociales. Que peuvent dire les sciences de l’information et de la communication sur ces phénomènes contemporains ? Les travaux et réflexions présentés au cours de cette journée s’inscrivent dans des problématiques de communication organisationnelle, publique et politique. Y seront débattues des questions de vulnérabilisation au travail via le numérique, de dispositifs d’accompagnement et de remédiation, et de discours institutionnels relatifs aux vulnérabilités et modes de résilience collectifs et individuels.

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[AAC] Quels rapports constants entre le bien-être et le mal-être au sein des organisations ?

Contribuer à redéfinir le bien-être et le mal-être au sein des organisations, nécessite d’interroger la résistance au changement, les pratiques communicationnelles et managériales et la conflictualité sociale… Il convient aussi d’identifier les entraves qui freinent les solidarités et les collaborations constructives et d’éclairer les modes de gouvernance, les fondamentaux du management et les logiques de concurrence et de rivalité qui se trouvent contestés par des sujets attaqués par l’épidémie des risques psychosociaux dont le principal agent pathogène est le stress professionnel. L’objectif, de ce colloque, est de mieux comprendre comment dans les organisations, se conjuguent les dimensions interpersonnelles, intrapsychiques et intersubjectives pour clarifier les problématiques des spécificités du bien-être et du mal-être dans un milieu organisationnel confronté à de nombreuses incertitudes de tous ordres.

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[AAC] Regards croisés sur l’innovation sociale en petite et moyenne entreprise

Ce colloque s’intéresse ainsi à l’innovation sociale et à l’une de ses modalités, l’entrepreneuriat social, dans la diversité de leurs espaces, formes, processus, ou résultats. Il s’agira, à travers la mise en commun d’expertises et de résultats de recherche, de faire le point sur l’état actuel des connaissances, de questionner les approches retenues pour l’étude de l’innovation sociale intra-organisation, et d’en cerner les modalités d’évaluation et l’impact. L’ambition est, notamment, de poser des bases innovantes d’un cadre conceptuel renouvelé, transdisciplinaire, post-moderne, post-colonial, et/ou critique.