[JE] Le présentéisme : définition, effets et coûts d’un mal invisible
Martin Lauzier, Université du Québec en Outaouais, Institut du savoir Montfort
Le présentéisme caractérise le comportement de la personne qui choisit de venir travailler malgré le fait qu’elle soit malade. Les travaux menés sur la question depuis les quinze dernières années ont permis d’accroître notre compréhension des conditions susceptibles d’influencer le choix que pose une personne de venir travailler, et ce, même si son état de santé suggère plutôt le contraire. Ces travaux ont aussi permis de mettre en relief les effets d’une telle présence au travail sur la santé physique et psychologique des employés, ainsi que celle de l’organisation dans son ensemble. S’adressant aussi bien aux employés, professionnels de la santé, gestionnaires ou dirigeants, cette conférence se découpe en trois temps qui visent tous à mieux renseigner les personnes présentes au sujet du présentéisme. Elle définira d’abord ce qu’est le présentéisme en abordant ses différentes formes (volontaire vs involontaire). Elle présentera ensuite les résultats d’une étude réalisée auprès d’une clinique de santé. Enfin, elle discutera des coûts que peut représenter le présentéisme pour une organisation ou un établissement de santé.
Martin Lauzier est psychologue du travail et professeur titulaire en gestion des ressources humaines au département de relations industrielles à l’Université du Québec en Outaouais (UQO). Il dirige le Centre d’études et de recherches en psychologie industrielle et comportement organisationnel (CERPICO), la Chaire de recherche Addoceo sur le développement des ressources humaines en santé(ISM-UQO), ainsi que l’Équipe de recherche multidisciplinaire sur les organisations en santé (ERMOS). Il a publié ses travaux dans des revues scientifiques nationales et internationales; et a présenté les résultats de ses recherches à des congrès canadiens, américains et européens. Il est chercheur régulier et Directeur de l’Axe sur la santé et le mieux-être des ressources soignantes du nouveau Centre de recherche en médecine psychosociale (CRMP) du CISSS de l’Outaouais, ainsi que chercheur sénior à l’Institut du Savoir Montfort (ISM).
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